Bản mẫu Chính sách Vận chuyển Máy lọc nước Elizer

1. Phạm vi áp dụng:

• Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng máy lọc nước Elizer được đặt trên website hoặc tại các cửa hàng của chúng tôi.

2. Khu vực giao hàng:

• Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc hoặc theo thỏa thuận riêng của khách hàng với nhà cung cấp;

3. Phương thức giao hàng:

• Giao hàng tận nơi: Chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến địa chỉ mà Quý khách cung cấp.
• Khách hàng tự vận chuyển: Quý khách có thể đến trực tiếp các cửa hàng của chúng tôi để nhận hàng.

4. Thời gian giao hàng:

• Đối với khu vực nội thành: Theo thỏa thuận;
• Đối với khu vực ngoại thành: Theo thỏa thuận;
• Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và tình hình giao thông.

5. Phí vận chuyển:

• Miễn phí vận chuyển: Theo thỏa thuận;
• Phí vận chuyển: Theo chính sách của các nhà cung cấp hoặc thỏa thuận;

6. Thủ tục giao hàng:

• Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, số lượng và chất lượng hàng hóa.
• Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng nào, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

7. Thanh toán:

• Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán khi đặt hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).

8. Trường hợp đặc biệt:

• Địa chỉ giao hàng khó tìm: Quý khách vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ giao hàng chính xác và chi tiết để tránh trường hợp giao hàng thất bại.
• Hủy đơn hàng: Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi hàng được giao.

Các yếu tố cần lưu ý thêm:

• Bảo hiểm vận chuyển: Nên có bảo hiểm cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
• Lắp đặt: Nên có dịch vụ lắp đặt máy lọc nước tại nhà cho khách hàng (có thể tính phí hoặc miễn phí tùy theo chính sách của công ty).
• Hướng dẫn sử dụng: Cung cấp hướng dẫn sử dụng chi tiết cho khách hàng.

 Nhà máy: Vụ Bản – Nam Định

 VPGD: SH17 toà CT1, Chung cư IEC Residences Tứ Hiệp, Thanh Trì, TP. Hà Nội

 Hotline: 094 981 4444

 www.elizer.vn